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Termini e condizioni

Data di entrata in vigore: 07/08/2025

 

Benvenuto nel negozio online di Divine Drapes. I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo o effettuando un acquisto sul nostro sito, l’utente accetta i termini riportati di seguito.

 

 

1. Utilizzo del sito web

L’utente si impegna a utilizzare questo sito esclusivamente per scopi leciti. È vietato utilizzare il nostro sito o i nostri prodotti per violare leggi, ledere i diritti altrui o per scopi fraudolenti.

 

 

2. Informazioni sui prodotti

Facciamo ogni sforzo per presentare le informazioni sui prodotti, le immagini e la disponibilità in modo accurato. Tuttavia, non garantiamo che descrizioni, prezzi o altri contenuti siano privi di errori.

 

 

3. Ordini

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi errori di prezzo o di disponibilità, o in caso di sospetto di frode o uso improprio.

 

 

4. Spedizioni

Tempi e costi di spedizione variano in base alla località e al metodo di spedizione selezionato. Una volta spedito l’ordine, non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dal corriere o dalla dogana.

 

 

5. Politica di reso e rimborso

 

Resi:

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna per articoli non utilizzati, non lavati e nelle condizioni originali.

Per avviare un reso, contattaci all’indirizzo Orders@divinedrapes.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

 

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente, salvo che l’articolo ricevuto sia errato o danneggiato.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo sull’approvazione o il rifiuto del rimborso.

 

Rimborsi:

Se approvato, il rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.

In caso di ritardo, si consiglia di verificare prima con la propria banca o con la società emittente della carta di credito.

 

Articoli non rimborsabili:

 

  • Prodotti in saldo o in liquidazione finale

  • Ordini personalizzati o su misura

  • Prodotti digitali/scaricabili

 

 

6. Annullamenti

Gli ordini possono essere annullati entro 12 ore dall’acquisto, a condizione che non siano ancora stati spediti. Una volta spediti, non è possibile annullare l’ordine.

 

 

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà di Divine Drapes LLC e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

 

 

8. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall’uso o dall’uso improprio dei nostri prodotti o servizi. La nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto dell’articolo.

 

 

9. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore.

 

 

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini o sulle nostre politiche, puoi contattarci all’indirizzo:

Divinedrapes@divinedrapes.com

o telefonare al (212) 655-7513

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