תנאי השירות
תאריך תחולה: 07.08.2025
ברוכים הבאים לחנות האונליין של Divine Drapes
תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ובשירותינו. השימוש באתר או ביצוע רכישה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
1. שימוש באתר
הנך מתחייב להשתמש באתר זה למטרות חוקיות בלבד. אין להשתמש באתר או במוצרינו להפרת חוקים, פגיעה בזכויות אחרים, או למטרות הונאה.
2. מידע על מוצרים
אנו עושים כל מאמץ להציג מידע, תמונות וזמינות מוצרים בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, איננו מתחייבים שהמידע, התיאורים או המחירים באתר יהיו חפים מטעויות.
3. הזמנות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה מכל סיבה, לרבות טעויות במחיר או בזמינות, או במקרה של חשד להונאה או שימוש לרעה.
4. משלוחים
זמני ועלויות המשלוח משתנים בהתאם למיקום הלקוח ולשיטת המשלוח שנבחרה. לאחר שההזמנה נשלחה, איננו אחראים לעיכובים שנגרמים על ידי חברות השילוח או רשויות המכס.
5. החזרות והחזרים כספיים
החזרות:
ניתן להחזיר מוצרים בתוך 30 ימים ממועד קבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, לא כובסו והם במצב חדש ובאריזתם המקורית.
לפתיחת בקשת החזרה, יש לפנות אלינו בכתובת Orders@divinedrapes.com עם מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה.
עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח, אלא אם קיבל מוצר שגוי או פגום.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נעדכן אותך אם בקשת ההחזרה אושרה או נדחתה.
החזרים כספיים:
אם הבקשה תאושר, ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 5–10 ימי עסקים.
אם ההחזר מתעכב, יש לבדוק תחילה מול הבנק או חברת האשראי.
פריטים שאינם ניתנים להחזרה/החזר:
מוצרים במכירה סופית או במבצע חיסול ▸
הזמנות מותאמות אישית ▸
מוצרים דיגיטליים/להורדה ▸
6. ביטול הזמנות
ניתן לבטל הזמנה תוך 12 שעות מרגע הרכישה, כל עוד היא לא נשלחה. לאחר שליחתה, לא ניתן לבטל את ההזמנה.
7. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות, לוגואים ועיצובים, הינו רכושה הבלעדי של Divine Drapes LLC ואסור לשימוש ללא אישור מראש ובכתב.
8. הגבלת אחריות
איננו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם משימוש או משימוש לרעה במוצרינו או בשירותינו. האחריות שלנו מוגבלת לסכום הרכישה של המוצר בלבד.
9. שינוי התקנון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת. השינויים יתפרסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.
10. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון או למדיניות שלנו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
או בטלפון: 655-7513 (212)