Condiciones de servicio
Fecha de vigencia: 07/08/2025
Bienvenido a la tienda en línea de Divine Drapes
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y de nuestros servicios. Al acceder o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas plenamente las condiciones que se detallan a continuación.
1. Uso del sitio web
Te comprometes a utilizar este sitio únicamente con fines legales. No podrás usar nuestro sitio o productos para infringir leyes, vulnerar derechos de terceros o con fines fraudulentos.
2. Información de productos
Nos esforzamos al máximo por mostrar la información, imágenes y disponibilidad de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, precios u otros contenidos estén libres de errores.
3. Pedidos
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos errores de precio o disponibilidad, o en caso de sospecha de fraude o uso indebido.
4. Envíos
Los tiempos y costos de envío varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Una vez enviado el pedido, no nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por aduanas.
5. Devoluciones y reembolsos
Devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que los artículos no hayan sido usados ni lavados, y se encuentren en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, contáctanos en Orders@divinedrapes.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
El comprador es responsable de los costos de envío de la devolución, salvo que el artículo recibido sea incorrecto o esté dañado.
Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Reembolsos:
Si es aprobado, el reembolso se procesará al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Si el reembolso se retrasa, por favor verifica primero con tu banco o compañía de tarjeta de crédito.
No son reembolsables:
-
Artículos en liquidación o venta final
-
Pedidos personalizados
-
Productos digitales o descargables
6. Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 12 horas posteriores a la compra, siempre que no hayan sido enviados. Una vez enviados, no podrán cancelarse.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de Divine Drapes LLC y no puede utilizarse sin autorización previa y por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso o mal uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del artículo.
9. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos o nuestras políticas, puedes contactarnos en:
o llamarnos al (212) 655-7513